3月3日一大早，杭州陶瓷品市场门口已经有部分经营户排队等候，8点半，市场7个卡口同时打开，排队人员自觉间隔一米，逐一出示“健康码”、市场出入证，测完体温后进入市场。内部停车场陆续有小货车停靠装卸货物，商户们正忙碌地整理货品、打扫卫生，为迎客做好准备，恢复营业的第一天，整个市场秩序井然。

  据市场负责人介绍，市场自1993年3月28日开业以来，已有500多家著名陶瓷企业入驻，去年销售额达18亿元，行业规模全国领先。今天约有一半的经营户开业，其他商户也将于明后两天陆续恢复营业。

  商户多、人流大、人员杂，让陶瓷品市场一直在企业复工“黑名单”上，迟迟不能开业。为帮助市场安全开业，南星街道联合卫健部门、市监部门、综合行政执法局组成复工“帮扶团”，指导、协助市场做好疫情防控与复工复产工作。

  自2月29日上城区明确关于专业市场复工开业的通知以来，南星街道的复工“帮扶团”已经多次就市场环境和防疫措施进行了实地走访，严格落实“六个到位”、“五个强化”，指导制定《杭州陶瓷品市场有限公司复工方案》、《杭州陶瓷品市场有限公司新型冠状病毒肺炎防控应急预案》等措施，明确了市场主体、入驻商户、来访人员等的防疫管理办法。

  杭州陶瓷品市场疫情防控登记处

  “我们陶瓷品市场以及商户的员工加起来有7000人左右，复工的压力还是比较大的，这次我们也碰到了很多棘手的难题，多亏了街道帮忙！”市场负责人说，目前，商户都在陆续回来。

  南星街道的复工“帮扶团”针对市场面临的现实问题，进行多方协调，帮助企业攻坚解难。例如，针对市场的防疫口罩储备紧缺问题，发挥政府资源渠道优势，帮助成功申请口罩20000个；针对入驻商户欣联实业、东箭实业两家企业已通过复工申请但陶瓷品市场尚不能营业的矛盾，多次上门与市场产权单位、管理单位进行沟通协调，在明确符合复工标准后，帮助企业顺利提前复工（不涉及店铺营业）。