春节前的一天，我和杂志社同事一起前往双鸭山东方墙材工业有限责任公司在北京市大兴县榆垡镇工业开发区的北京东方新强设备制造有限公司采访董事长隋广田和总经理柴常清。尽管作为本刊的人物专访对象，我们执意让他们谈谈个人在企业决策中所起的作用和作为企业最高领导者在企业管理、经营中的一些理念、体会和经验，但他们谈得最多的还是企业领导一班人，是企业中的年轻骨干。还有，就是详细介绍了企业在新的一年的发展思路和新的举措。隋广田董事长说：“潮水涨了，沙滩上的脚印淹没了，应该多宣传站在台前一线的年轻人。”但我们禁不住顺着他的思路思考下去，是啊，潮水涨了，沙滩上的脚印没了，建筑呢？她不会随着潮起潮落而被淹没，人们应该不会忘记矗起建筑的基石，抑或是建造者。同样，公司的员工怎能忘记，双鸭山东方墙材工业有限责任公司现如今能成为一家在行业内知名度颇高，利用废渣生产空心砖及制造设备的专业化公司，隋董事长功不可没，他在公司创业过程中付出了太多的艰辛，倾注了太多的心血。这一点我们在公司的员工处也得到了印证。话说回来，我们还是遵从他们的意愿，把公司这几年的经验和2005年推出新的举措发表出来，读者可从其经营理念和思路中窥见一斑。
双鸭山东方墙材工业有限责任公司是资源综合利用专业性公司，国有大（二）型企业，主要从事煤矸石、粉煤灰、页岩等烧结空心砖技术的开发生产及设备制造。公司下设煤矸石煤灰综合利用技术研究所、技术中心、新强设备制造股份有限公司、北京东方新强设备制造有限公司、双鸭山市空心砖厂和长胜粉煤灰空心砖厂、窑炉公司等单位。
在隋广田董事长的办公室里悬挂着这样一幅字：
东方公司价值观
综合利用资源，美化人居环境；
追求卓越，鼓励创新；
在经营活动中坚持诚实、正直；
确保每个用户成功；
每天努力完成任务，第一次就把工作做好；
统一认识、统一目标、统一行动。
东方公司是这样说也是这样做的，公司注重管理创新、科技创新和营销创新，把“综合利用资源、美化人居环境”作为企业崇高追求目标。通过模拟三资企业、现代企业制度试点和股份制改造，公司已建立了较为规范的股份制运行机制，为企业发展提供了宽松的体制环境。科研开发取得丰硕成果，上世纪八十年代末期，从法国引进的设备已经过消化、吸收并创新。适应市场需求的40个品种、88种规格的新产品相继问世，其中14项产品已获国家专利，技术中心由世界一流的设备装备而成，已建成为全国砖瓦行业一流的试验室，能够为用户提供原料、成型、干燥、焙烧等试验服务，并使公司的工程设计更具科学依据和竞争优势。
加强企业文化建设，开发人力资源。公司靠文化和制度的结合提升管理，并以文化为纽带，提高企业凝聚力、科技实力和经济实力。东方公司深知：新世纪是知识经济时代，市场竞争归根结底是人才的竞争，持久支撑企业核心能力的深层次源泉是造就一支高素质科研开发队伍和高级管理人才队伍。因此公司充分发挥创新人才在企业的核心作用，建立了具有较强吸引力的人才集聚机制，努力吸引高素质、创新型、复合型人才流向企业，用环境去引才，用事业去育才，同时大胆用才，发挥他们的潜能，人才引用与自我培养相结合，促进人尽其才，才尽其用。同时发挥专家委员会“外脑资源”作用。
企业的持久优势和持续发展，靠的是比竞争对手学习得更快、更好，因此，公司建成了注意组织职工经常学习和培训并纳入公司的日常工作中去。
面对入世和申奥成功所带来的商机，公司冷静、客观地制订了发展战略，趁势而上，取众家之长，补己之短，提高了公司综合竞争实力，经过多年的努力，将公司建设成以成套设备制造为主业，并从事全国性墙材科研开发、工程设计，跨地区生产砖瓦的行业内有影响力的企业集团。
回想公司这么多年的发展，隋董事长说公司在建厂初期确立了以质量为中心的经营思想，坚持走质量效益型道路，树立了产品就是人品的质量观。这是企业能够长远发展的保证。
另外公司始终坚持改革，十几年来，由于认真进行三项制度改革和建立有效的三种机制，使企业管理顺畅，充满生机与活力。
三项制度改革：一是改革劳动制度，在企业内部打破不同所有制职工界限，公平竞争，择优上岗，实行全员劳动合同制，员工与企业建立一种契约关系；二是改革人事制度，取消管理人员干部身份，实行聘用制。庸者下，平者让，优者上已在企业形成风气，提高了全员素质；三是改革分配制度，形成较为合理的收入梯次结构。实现了个人收入货币化，员工福利工资化。
三种机制，一是激励机制；二是健全约束机制；三是完善风险机制。
最近东方公司又加深了管理体制的改革，按照隋广田董事长的话说：“就是为了增强企业的核心竞争力。即使在高级管理层中也引入了竞争机制，激发每一个公司员工的劳动积极性。”目前，公司设两个总经理，柴常清主管机械制造，康北灵主管砖厂。在副经理位置上，提拔了4个有朝气的年轻人，人虽然提拔了，在机制上既有奖励又有约束，还要有保证，高管人员半年一次述职，业绩量化，按分排序，能执行的先执行，抓两头，带中间。综合评价指标达不到70分重新述职，业绩不过关下去。加强制度的执行力，文化教育的渗透力，制度面前人人平等。总之，正是这种不断改革、不断进取的精神，使双鸭山东方墙材工业有限责任公司取得了今天的巨大成功，谈到今后的发展思路，隋董事长介绍到：公司提出了“建造百年企业根基”的宏伟目标，力争三年内建成能与国际知名公司相抗衡的绿色建材集团。为实现这一目标，公司必须培养综合竞争能力，使公司的管理、开发、制造、营销、品牌、服务等特异化优势有效组合。为此，公司将重点做好以下几方面工作：
坚持走科技和环保相结合的道路。继续遵循“国际追随、国内领先”的科技开发路线，加强先进砖瓦装备技术工艺的研究开发。公司将以自主开发设计为主，与国际间技术交流合作和大专院所合作开发为辅，树立以市场为导向并引导市场的双向开发思维和难以被人模仿、先进适用的创新原则，通过新产品开发及时调整产品结构，形成“研制一代，储备一代，开发一代”的良性格局，并缩短新产品开发周期，充分发挥“快速开发循环系统”的功能，加快科技成果转化为商品的速度。不断保持产品的新陈代谢能力。增加科技含量使空心砖产品形状、颜色多样化，节能、承重、保温一体化，使个别产品提升到艺术高度，丰富城市格调，装饰效果与功能并举，为规避非理性竞争，创造差异销售提供技术和产品保障。
有效实施由经营产品向经营工程转移的营销创新战略。运用系统工程原理，营造良好的宽松的社会环境。进一步提升企业形象，扩大公司品牌知名度。
拓宽营销领域。从过去传统的行业内销售向行业外延伸，侧重向行业外领域开展市场调研和培育工作，集中力量每年完成5个交钥匙工程。建立为营销服务的组织结构和机制。营销与开发结合，与服务结合，从销售合同——产品开发——设备制造——售后服务建立一套完整的各部门相互制约的管理制度，各部门将围绕营销开展各项工作。
培养一支高素质的营销队伍，树立卖产品最重要的是“卖思想、卖服务”的观念，为用户提供超值服务，建立用户关系管理体制和用户信息快速反应机制，忠实履行对用户的各项承诺。
积极筹措资金，有效运营资本。资本运营与产品运营、理念宣传、管理模式优化并举。收购双鸭山市空心砖厂，摆脱空心砖厂债务负担，进行公司化改造，实行资产重组，将空心砖厂作为新强股份公司的子公司进行管理。三年内在北京、天津、哈尔滨、深圳或其它区位优势明显的大城市、中心城市建2～3个粉煤灰空心砌块生产线，推广生产高档装饰砖和烧结砌块砖。通过示范生产线积极引导消费，进一步扩大利用粉煤灰制砖技术与设备的优势，建成全国最大的砖业集团。创造统一规范的管理模式，确定战略联盟伙伴，并逐步“输出”东方的经营理念，为降低销售与广告费用、资本积累、持续经营、股票上市奠定基础。
采访在隋董事长描绘的东方公司未来发展的蓝图中结束了，其不懈追求，谋求强势的雄心给我们以震撼。祝愿东方公司能够在追随世界先进的步伐上勇往直前。（王亚娟供稿）
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